Geschäftsbedingungen

Verantwortung und Information

Als Kunde und Buchungsagent ist es wichtig, sich mit allen relevanten Informationen und Regeln im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktivität oder Veranstaltung vertraut zu machen. Wenn Sie an einer der Rampen-Aktivitäten, insbesondere an einer Via Ferrata, teilnehmen, müssen Sie sich gründlich mit den Sicherheitsregeln vertraut machen .

Wenn Sie für andere buchen, sind Sie auch dafür verantwortlich, dass alle Personen in Ihrer Gruppe über diese Geschäftsbedingungen informiert sind und diese akzeptieren.

Haftungsausschluss

• Mir ist bewusst, dass alle Reisen in der Natur, auf dem Wasser und insbesondere Klettern und Aktivitäten auf dem Wasser Rampen Klettersteige sind mit Risiken verbunden, und die Teilnahme an allen Aktivitäten und Aufenthalten im Zentrum erfolgt auf eigene Gefahr.

• Ich bin verpflichtet, die Sicherheitsregeln und Anweisungen des Personals zu befolgen. Dies dient meiner eigenen Sicherheit und der Sicherheit anderer bestmöglich.

• Ich bin verpflichtet, das Personal zu informieren, wenn ich Fehler und/oder Mängel in der Einrichtung feststelle oder sehe, dass das Verhalten anderer zu einer Gefährdung führen kann.

• Rampen lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die beim Klettern oder anderen Aktivitäten in der Anlage sowie bei anderen Aktivitäten entstehen können.

• Ich bin mit den Sicherheitsbestimmungen vertraut, die von Rampen und werden diese bei ihrem Besuch der Einrichtung und bei der Teilnahme an Aktivitäten befolgen.

• Mir ist bekannt, dass die Teilnahme an Via Ferrata oder RIB für Schwangere sowie für Personen mit Rücken-, Nacken- oder Beckenbeschwerden oder anderen Beschwerden, die sich durch körperliche Belastung verschlimmern können, nicht empfohlen wird, da hierdurch ein hohes Risiko weiterer gesundheitlicher Schäden besteht.

• Mir ist bewusst, dass die Teilnahme an einigen unserer Dienstleistungen mit einem gewissen Risiko von Unfällen und Verletzungen verbunden ist. Beim Kauf Rampen Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie dieses Risiko.

Bestellung und Zahlung

Geplante Touren:

• Die gesamte Zahlung erfolgt bei der Buchung und der Gesamtbetrag wird zu 100 % berechnet.

• Die Zahlung erfolgt mit Vipps oder Visa oder MasterCard über unsere Zahlungsanbieter Nets und Stripe.

• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Quittung und Buchungsbestätigung per E-Mail.

• Nicht eingelöste Geschenkkarten werden nicht erstattet.

Private Gruppenreisen:

• Die Bezahlung erfolgt nach Vereinbarung und Sie erhalten nach Angebotsfreigabe und Bestellung per Rechnung eine Auftragsbestätigung.

Die Buchung ist verbindlich.

Geplante Touren:

• Eine verbindliche Buchung ist erst nach erfolgter Zahlung und Erhalt einer Bestätigung per E-Mail möglich.

• Überprüfen Sie, ob die Daten und wichtigen Details in der Buchung korrekt sind.

• Rampen Für technische Probleme, die Ihre Bestellung beeinträchtigen könnten, kann keine Haftung übernommen werden.

• Rampen Für Fehler und Auslassungen in den vom Kunden während der Buchung gemachten Angaben kann keine Haftung übernommen werden.

Private Gruppenreisen:

• Eine verbindliche Buchung erfolgt erst, wenn Sie das Angebot angenommen und eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

• Überprüfen Sie, ob die Daten und wichtigen Details in der Buchung korrekt sind.

• Sie akzeptieren, dass Sie befugt sind, in Ihrem eigenen Namen und im Namen aller Reisebegleiter zu buchen und anzunehmen, und übernehmen die Verantwortung dafür, dass die Zahlung für alle Teilnehmer Ihrer Gruppe an uns erfolgt.

• Rampen Für Fehler und Auslassungen in den vom Kunden während der Buchung gemachten Angaben kann keine Haftung übernommen werden.

Stornierung und Änderung

Geplante Touren:

• Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Aktivität werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet.

• Stornierungen mehr als 48 Stunden vor der Aktivität sind kostenlos und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.

• Stornierungen müssen per E-Mail an hello@ erfolgen. rampen .com

Private Gruppenreisen:

• Sie können Ihre Buchung bis zu einer Woche vor Beginn der Aktivität kostenlos stornieren. Der bereits gezahlte Betrag wird Ihnen vollständig zurückerstattet.

• Bei einer Stornierung zwischen einer Woche und 48 Stunden vor Aktivitätsbeginn werden 50 % des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.

• Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Aktivitätsbeginn werden 80 % des vereinbarten Betrages berechnet.

• Stornierungen müssen per E-Mail an hello@ erfolgen. rampen .com

Reservierungen

• Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler bei Preisen oder Beschreibungen zu korrigieren.

• Wir behalten uns das Recht vor, Aktivitäten aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, abzusagen und können hierfür nicht verantwortlich gemacht werden.

• Damit die Aktivität durchgeführt werden kann, Rampen eine Teilnehmerzahl festlegen, die für alle Aktivitäten qualifiziert sein muss Rampen Angebote. Sollte die Aktivität aufgrund der Teilnehmerzahl nicht stattfinden können, erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet oder die Aktivität wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

• Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme an einer Aktivität zu verweigern, wenn die betreffende Person ein Sicherheitsrisiko für sich selbst oder andere darstellt oder sich in einer Weise verhält, die die anderen Teilnehmer und/oder den Reiseleiter belästigt.

Versicherung

• Sie sind für alle notwendigen Versicherungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise und Ihren Aktivitäten verantwortlich, einschließlich Reise- und Freizeitversicherungen.

Teilnahme auf eigene Gefahr

• Wenn Sie geführte Aktivitäten gebucht haben, müssen Sie den Anweisungen unserer Guides folgen.

• Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme an einer Aktivität zu verweigern, wenn die betreffende Person ein Sicherheitsrisiko für sich selbst oder andere darstellt oder sich in einer Weise verhält, die die anderen Teilnehmer und/oder den Reiseleiter belästigt.

• Teilnahme an Aktivitäten, die angeboten werden von Rampen erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.

• Der Einfluss von Alkohol und/oder anderen Drogen im Zusammenhang mit der Aktivität ist strengstens untersagt. Sollte Ihnen die Teilnahme aufgrund des Verdachts auf Einfluss verweigert werden, wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet bzw. Ihnen der Betrag für die Buchung in Rechnung gestellt.

Wir wünschen Ihnen ein tolles Erlebnis mit Rampen AS. Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: rampen

*Geplante Touren sind Touren, Aktivitäten und Veranstaltungen mit festen Abfahrtszeiten, die auf unserer Website veröffentlicht sind.

** Private Gruppenreisen beziehen sich auf Reisen, die von einer privaten Gruppe gebucht werden und für diese bestimmt sind.